日前，國家中醫藥管理局創先爭優活動領導小組印發《關于在全國中醫藥系統深入開展“為民服務創先爭優”活動的指導意見》，指出“服務人民群眾”是深入開展創先爭優活動的總體要求之一，要以民生為重、服務為先，實現創先爭優活動的目標任務。
意見要求全國中醫藥系統增強服務意識，改進醫德醫風。教育引導黨員和中醫藥工作者在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、滿腔熱忱對待群眾，增強責任意識和服務意識。弘揚“大醫精誠”的醫德觀、行醫觀。結合“三好一滿意”活動，加強中醫藥行業醫風建設。
落實兩個意見，提升服務能力。各級黨組織和黨員要圍繞中心工作，貫徹落實國務院、衛生部、國家中醫藥管理局有關文件精神的各項任務要求，發揮中醫藥“簡便驗廉”的特色優勢，主動參與和落實深化醫改的各項工作任務。
立足崗位特點，創新活動載體。要發揮基層黨組織和黨員的先鋒模范作用，圍繞“三亮三比三評三爭”等平臺，設計新的活動載體，創造性地開展活動。
推進公開承諾，學習先進典型。要圍繞“為民服務”主題，把承諾、踐諾、評諾工作與落實惠民政策、辦好利民實事、解決群眾實際困難結合起來，推行便民惠民利民措施。結合學習重大典型和身邊典型，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好活動氛圍。
各級中醫藥管理部門要確保活動取得實效。一是強化部門責任。各級中醫藥管理部門要制定實施意見，與地方黨委、衛生廳局黨委共同推進行業“為民服務創先爭優”活動。二是領導率先垂范。中醫藥系統各級黨政領導干部要建立領導干部聯系點，堅持以身作則、率先垂范，突出為民主題，落實惠民措施，幫助基層解決困難和問題，以表率作用帶頭服務群眾。三是深化黨群共建。發揮中醫藥系統工會、共青團、婦女組織優勢和作用，立足本職崗位，爭創一流業績，打造群眾滿意工程。四是注重宣傳引導。發揮報刊、網絡、廣播、電視等作用，及時總結推廣好經驗好做法，宣傳為民服務的好典型，使“為民服務創先爭優”成為中醫藥行業廣大黨員群眾的自覺行動。（陳夢生）
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