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局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室 2011年9月23日
國家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組印發(fā)在全國
中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導意見
根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組工作部署，9月20日國家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組印發(fā)了《關(guān)于在全國中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導意見》，要求全國中醫(yī)藥系統(tǒng)結(jié)合實際，認真貫徹落實。
《指導意見》指出，“服務人民群眾”是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求之一。中醫(yī)藥工作是緊密聯(lián)系民生、直接服務群眾的重要窗口行業(yè)之一。全國中醫(yī)藥系統(tǒng)各級黨組織和黨員要深刻認識開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義，結(jié)合中醫(yī)藥工作的特點，把“為民服務”作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容。
《指導意見》要求全國中醫(yī)藥系統(tǒng)，要緊緊圍繞深化醫(yī)改、全面貫徹落實國務院《若干意見》和衛(wèi)生部中醫(yī)藥局《發(fā)揮作用意見》，以“為民服務”為主題，以深入開展“三好一滿意”活動為載體，以發(fā)揮中醫(yī)藥作用為重點，以“把受人民群眾歡迎的中醫(yī)藥工作干得讓人民群眾更加滿意”為目標，結(jié)合實際開展多種形式的“為民服務”活動，組織和引導廣大黨員牢記宗旨、踐行誓言，改進作風、心系群眾，把“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動不斷引向深入。一是要增強服務意識、改進醫(yī)德醫(yī)風，切實糾正一些單位存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，強化服務意識，改善服務質(zhì)量。二是要落實兩個意見、提升服務能力，努力發(fā)揮中醫(yī)藥“簡便驗廉”的特色優(yōu)勢，主動參與和落實深化醫(yī)改的各項工作任務。三是要立足崗位特點、創(chuàng)新活動載體，圍繞“三亮三比三評三爭”（亮標準、亮身份、亮承諾；比技能、比作風、比業(yè)績；群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評；爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、爭當優(yōu)秀服務標兵）等平臺，設(shè)計新的活動載體，創(chuàng)造性地開展活動。四是要推進公開承諾、學習先進典型，圍繞“為民服務”主題，繼續(xù)按照局創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室、醫(yī)政司聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在各級各類中醫(yī)醫(yī)院廣泛開展公開承諾活動的通知》要求，把承諾、踐諾、評諾工作與落實惠民政策、辦好利民實事、解決群眾實際困難結(jié)合起來；繼續(xù)把學習重大典型和身邊典型結(jié)合起來，引導廣大黨員和中醫(yī)藥工作者立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷營造良好的活動氛圍。
《指導意見》提出，在全國中醫(yī)藥系統(tǒng)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作。各級中醫(yī)藥管理部門要強化行業(yè)指導責任，領(lǐng)導率先垂范，堅持黨群共建，注重宣傳引導，確保“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效。
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